Номера телефонов рынка Садовода — справочная и администрация
ТК Садовод находится по адресу: 14-ый км МКАД (внутренняя сторона), ул. Верхние поля. О режиме работы мы подробно пишем в разделе График работы.
Телефоны справочной службы
- +7 (499) 637-70-00 — по номеру вы можете получить необходимую информацию.
- +7 (499) 637-80-00 — по номеру вы можете получить необходимые справки.
Телефон для жалоб
- +7 (499) 228-16-47 — хотите оставить жалобу? Звоните по этому номеру телефона.
Электронная почта Садовода
- info@sadovodtk.ru — по все вопросам пишите на этот адрес электронной почты.
Здравствуйте, я посреднику скинула 75 т.р. 13 декабря, он мне посылку отправил и товара в ней было на 8 т.р., разницу в деньгах возвращать не хочет говорить, что у него украли деньги, что мне делать?
Добрый день, Наталья! Эту тему лучше обсуждать в разделе Возврат. Также можете других предупредить о мошеннике на форуме в этой теме.
Добрый день! Сколько раз писала на электронную почту вам. Но ответа не было. Продавец (1-1-17 место) отправил мне товар. Как я получила товар сразу сказала, что товар не соответствует! Продавец согласился на возврат. Он вернул деньги. Но он не забирает товар из ПЭК. За хранение ПЭК требует от меня деньги. Примите меры!
Здравствуйте, Асим муслумов!
По данному вопросу лучше писать в разделе Возврат на Садоводе.
Добрый день. Попросила поставщика Илхама Баратова ( 2в-18) в качестве посредника выкупить вещи. Обратной связи не было никакой, выкупы помтоянно задерживал. В первый выкуп прислал не тот костюм (намного дешевле заказаннного) Во второй также раз срывал выкупы, обратной связи никакой,на вопросы не отвечал….кое как посылку отправил… по прибытию выяснилось, что не хватило пары вещей. Деньги за них отдавать не хочет, грубил, оскорблял. Добавил в чс. Теперь я должна клиентам возвращаться деньги со своего кармана.
Здравствуйте. Делали заказ на Садоводе. Посредник перепутал отправителей. Мне отправил чужую посылку, а моя ушла другому получателю. Поставщик не возвращает деньги за отправление. Ему назад ушла моя посылка. Они её получили. И игнор. Читает, но не отвечают. В итоге не денег не посылки, как быть?
Поставщик проверенный. Делала заказы больше 2 лет. Всё было ок.
Здравствуйте, Кристина!
На самом деле лучше написать в разделе Мошенники или Возврат. Этот раздел создан для получения контактов с администрацией рынка.
Спасибо 🙏💕
Всегда рады вам помочь! 🤝
Здравствуйте, я заказал постельное бельё 27.03.22 на сумму 14500. Но продавец не отправляет мой заказ. Раньше он так не поступал. У меня есть голосовые смски о нашей беседе. Чеки о том, что я ему оплатил. Его зовут Рустам. Номер и место: ст анл 14. Прошу вас помочь.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, рынок работает 8 мая? В том же режиме?
Здравствуйте. Потеряла пакет примерно на 30 линии. Можно ли просмотреть камеры?
Здравствуйте хочу пожаловаться на недобросовестных постовщик в с этой точки. Посредник купил у них костюм, они его положили рваный, возврат делать не хотят, говорят чтоб я за свой счёт отправила им назад товар, я нахожусь за 1000 км. И скажите зачем я должна переплачивать за их косяки. Посредника моего послали, и это не первый раз!!! У них постоянно брак на точках!! Точка 24/110
Купила товар на садоводе, оплатила товар, оплатила доставку. Пришел товар с браком — продавец отказался возвращать деньги. Куда обратится?
Здравствуйте. Подскажите контакты администрации рынка.
Сложилась спорная ситуация. Админ не отвечает. Придется обращаться в органы. Сумма приличная.
Продовец, отправил мне вещь другого цвета, говорит приносит по меняю, но мне чтоб поменять нужно отправить, а он не хочет за пересыл оплачивать
Здравствуйте, заказали постельное белье и подушки, а чек не отправил. Все завтраками кормит, кто там получатель будет даже не знаю, ни имя ни фамилии не спросил. Как быть? Вот этот человек vk.com/bahabahrom
Добрый день! На рынке Садовод была утеряна сумка с паспортом, Мордвинкин Владимир Николаевич, скажите куда могу обратиться, может есть бюро находок? И если можно номер телефона
Здравствуйте! Заказала на тц садовод 2этаж линия павильон 21/1 корпус А, Zaynab Lafe два платья, вы роли всё по видео связи, прислали одно рваное платье второе не то каторое нужно, я позвонила сразу как открыла посылку показала им всё, некаких извинениний, сразу стали обвенять меня что заказала то и отправили, потом сказали которое платье положили не то отправьте обратно мы поменяем на которое нужно, я отправила им за свой счёт, пришло им на почту они его не забирали три недели, мне говорили каждый день вечером домой поедем заберём с почты и ваше платье которое нужно отправим, в итоге они не отвечали неделю и с почты не забрали, посылку по истичению срока отправили обратно в мой город, так они и не отвечают, я хочу что бы они мне вернули деньги или платье которое мне нужно, это мошенничество, и ещё хочу на них заявление написать в полицию, и я такая не одна которых они обманули
Здравствуйте! Примите меры! Там где готовят беляши на 16-17 линии сегодня купил беляш и отравилась, а мужу плохо. Я буду жаловаться выше! Не оставлю так!
Во ВКонтакте есть девушка, выдаёт себя за посредника садовод, собирает заказ получает деньги и исчезает. vk.com/id748484731 вот ссылка на её страницу
Здравствуйте, Татьяна!
Пожалуйста, напишите в разделе Мошенники на Садоводе.
Доброго времени суток!
Потерял куртку чёрную в куртке были документы на фио. Syzdykov Temirlan и доки от машины. Как можно узнать принесли ли в бюре находок ? 89199930344
Здравствуйте! 09.09.2022 г. я сделала заказ на сумму 6900 руб. у продавца Сади Давлатов по адресу: Cадовод, Корпус Б, Линия 2Г-55 павильон. Товар я не получила и документов подтверждающих отправку товара мне не предоставили. Прошу разобраться в данной ситуации.
Здравствуйте, сегодня потеряла пакет с мужскими свитерами турецкими три и ещё игрушки Динозавры были)) если вдруг найдётся напишите, пожалуйста.
Здравствуйте. 19.09.22 я сделала заказ у Мухсин Шарифов, корпус Б 2А-11, перевела деньги за товар и до тк курьеру, товар я не получила и накладную прошу не отправляет, но доказывает мне что отправил товар. Хочу вернуть деньги!
Я Мельникова Людмила, сделала бронь у продавца АlmiraAlma во ВКонтакте vk.com/almiraalma оплатила заказ, приложила чек отправленный документом, продавец линии 4-150 утверждает что денег на счёт не поступало, я объясняю что они отправлены, посмотрите уведомление, или смс потому что перевод с Тинькофф Банк не приходят уведомления!!!! Перевод выполнен, не товара не денег мне не дают! Был сделан перевод от щ Шуваева Виктора. Время есть в чеке перевода.
Здравствуйте, работаю уже белее 1,5 с одним посредником, но вот был последний выкуп/заказ на крупную сумму, посылку получила, он писал что не выкуп был совсем минимален, но начала разбирать посылку, не выкупа оказалось больше чем он писал. Возврат он отказываться делать, ссылаясь что все отправил, а вещей нет почти на 5 тыс 🤦🏼♂️ Подскажите что делать ??? 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Добрый день! 26.10, я сделала заказ на сумму 13.835 рублей и оплатила на точку Кор. Б 2Г-100. До сих пор посылка не отправлена, ПРОДАВЦЫ МОЛЧАТ, что делать? Мехродж Давлатов, ни возврата денежных средств, ни пояснений где посылка.
Добрый день, оплатила за заказ 27 тысяч, ни денег ни товара, продавец не отвечает, трубку не берет, сначала писал что все отправил, потом и вовсе все комментарии закрыл и на связь не выходит vk.com/rezvon2002
Деньги оплачивала на карту Джамшеду Абдурасуловичу У.
Помогите пожалуйста
Здравствуйте, заказала товар у продавца на Садоводе в итоге посредник пришёл часть товара была а части не было. Продавец сказал что привезут на днях ждала 2 недели товара нет, попросила вернуть деньги денег тоже нет а жду уже месяц.
Здравствуйте, сделала заказ линия 3В место 11 у Эрадж Саидова Зокировича он мне не отправил товар ,он меня кинул
Здравствуйте! Заказала товар у поставщика 10 дней назад. Перевела деньги и на этом всё не посылки ни денег. Пишу , звоню он не отвечает. Что мне делать? Подскажите, пожалуйста
Здравствуйте оплатила продавцу за заказ но ни заказа, ни денег не получила меня просто везде заблокировали и все. Что делать в этой ситуации не знаю решила написать вам что бы разобрались с недобросовестным продавцом у меня сохранилась вся переписка и чек
Добрый день! Прошу у Службы безопастности рынка помощи. Нужно найти посредника, сначала который выкупал товар все было нормально, а в этот раз отправила деньги он заблокировал свою страницу в ВК он там был АЛИ ПОСРЕДНИК И ВЫКЛЮЧИЛ ВСЕ НОМЕРА ТЕЛЕФОНОВ. Переписка с ним есть! Заранее спасибо!!!
Здравствуйте у меня такая проблема тоже, только он у меня Файзали Хусейнов был
Здравствуйте потерялся груз.
Посредник собрал заказ,упаковал и отнёс его в приёмной грузов ПЭК,там ему дали накладную.
В итоге этот груз так и не доехал в ПЭК и код накладной аннулирован уже. Прошло 6 дней.
Срочно нужно найти груз. Или же подам в суд.
Оплатила костюм 1700 у продавца 22 линия 13 павильон 6 декабря 2022. Прошу прислать фото отложки, на что он с 6 декабря меня игнорирует. Читает мои смс и на этом всё. Просьба разобраться в ситуации. Если нет, то придется писать заявление! Переписка и чек об оплате имеется
Здравствуйте, прошу у вас помощи, 10 декабря я делала заказы у. Файзали Хусейнов перевела деньги, и на этом всё не посылки не денег нет, пишу. звоню он не отвечает помогите пожалуйста
Добрый день. Сделала заказ у поставщика. Говорит посылку передал курьеру. Но в трек отслеживания не скидывает 3 ий день уже. Как быть. Пишу, он говорит завтра. И так 2 Дн уже
Здравствуйте заказала товар у продавца Татьяна точка 27-52 Модный стиль, деньги перевела и связь с ней прекратилась. Что мне делать переписка и чек о переводе сохранен.
Зачем?
Здравствуйте! Как быть с недобросовестным поставщиком,заказывала вещи в количестве 37 шт.,пришло 33 на 4 меньше. Поставщик отказывается отправить недостающий товар или деньги
Здравствуйте, оплатила за заказ 15 декабря 5500руб, продавец сказал, что товар отправил. Продавец линия 30 павильон 34. Сначала писал что все отправил, потом и вовсе меня заблокировал, так и не написав какой транспортной компанией отправил.
Деньги оплачивала на карту Банк: Открытие
Получатель: Реут В.Д.
Вот телефон, привязанный к карте Открытие: 79010470082
Помогите пожалуйста.
Чеки и скриншоты переписки имеются.
Здравствуйте. Точка 2б-94. Ещё 13 числа оплатила заказ. Говорят отправили посылку -трек номер не дали. На сайте зарегистрировано, но отправления не было. Сегодня позвонила на горячую линию «Почты России», мне сказали онлайн заявка была , отправление((посылку) не принесли.
Пишу проду на ватсап, кормит ЗАВТРАками
Добрый вечер!Оставила жалобу в администрации ТК»САДОВОД»,17.12.2022,по поводу заводского брака на обуви,обувь покупала в павильоне DALIDA Shoes,К Б,Ряд А,место 27-27.Ответа на мою жалобу до сих пор нет.
Сегодня 27.12.22 года , в тк Садавод, продавщица вела себя очень нахально , на просьбу показать нижнее белье из хлопка и зайти во внутрь , начала оскорблять и лезла в драку !!!! Прошу принять меры , либо я обращусь в соответствующие органы по защите потребителя !!! Магазин ст6-51! Фото и видео имеются !!!
Здравствуйте, 6 декабря оплатила заказ линия АНК конт.31 перевела деньги с отправкой по карте 7810руб получатель Абдурахман Магамедочич , пролавец пишит что груз отправил , но не прислал фото погрузки и в транспортной компании моего груза нет, доказательств отправки нет. Продавец перестал отвечать на вопросы и не хочет разбираться. Прошу принять меры.
Добрый день хотела написать жалобу на продавца vk.com/sadriddin80
Заказали вещи, но они пришли все потрёпанный, без бирок на вопрос решить проблему занёс в ЧС. Огромная просьба разобраться
Доброе утро. Оставила на Садовода где то на точке свой товар, куда можно обратиться?
Здравствуйте. Заказала у hvk.com/id711061121 (был Акрам Акрам) имя сейчас поменял и в чс кинул. Заказ делала 19 декабря 2022 года. Все ссылался на занятость транспортных компаний и обещал отправить заказ 10 января 2023 года. Сегодня 17января. Кинул в ЧС, на звонки не отвечает, в ватсап пишет какие то отговорки. Денег не вернул и заказ не отправил. Сумма заказа 17930 рублей (до этого 2 закупки нормально отправил).
Подскажите, как быть. Сразу в полицию заявлять о мошенничестве? Чеки о переводе денег имеются, переписка вся есть
Посреднику «Дилшот» Сделала заказ в начале декабря. Товар пришёл не тот. Отправила назад на обмен. Обмен пришёл не весь. Теперь ни денег ни оставшихся вещей. Работала с ним не один день. А теперь материт и говорит что ничего ему не будет и никого не боится
В последнее время утром невозможно проехать к зданию за Садоводом (домовладение 10 — терминал) т.к. охрана перекрывает проезд. Прошу разобраться на сколько это законно перекрывать дорогу городского значения.
Эхсон посредник помогите найти !!
Здравствуйте, заказала 3Д ручку через посредника, оказалась не рабочая, отправила обратно оплатила доставку, поставщик поменял, Я ЕМУ ПИШУ ЧТО ОБРАТНУЮ ДОСТАВКУ Я НЕ БУДУ ОПЛАЧИВАТЬ.Т.К ВИНА НЕ МОЯ, ОН ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОПЛАЧИВАТЬ ПЕРЕСЫЛ, ЧТО ЗА БАРДАК????
здравствуйте, заказала товар на 37500 и не отправляют товар уже 2 месяца ? Корпус Б 2Г -55 . Кормит завтраками , то курьер потерял , то ещё какие то причини. Как быть !
Здравствуйте. Заказала костюм на ст7-176 костюм пришёл с браком. Продовец сначало согласился вернуть деньги. Но потом передумал возвращать…как я могу вернуть свои деньги? Если это брак
Не могу связаться с посредником рынка!! Деньги за вещи получил и молчит vk.com/safarbekjoon
Добрый день. Прошу разобраться с моей ситуацией. Через посредника (две девочки работают в паре) Кристина Акимова vk.com/id272467129- её страница и Амина Власова vk.com/id162607593 , сделала заказ 11 января 2023г. по рекомендации, и по отзывам всё хорошо. В итоге уже месяц не могу от них добиться где заказ, то он в пути, то курьер не оплатил и будет всё нормально. Иногда отвечают. Просила прислать мне номер отправки для отслеживания посылки не прислали. В итоге жду уже месяц. Прошу вас разобраться с этими посредниками
Добрый день! Ваших интересах мне отвечать, во избежание проблем и скандал на рынке, кто следит за порядком рынка, донесете до этого человека что бы он мне вернул деньги, Давлатов Фаридун Абдуджборович Тель.. 9832924340 а если на рынке за такими порядками не кто не следит, я сама этим займусь по своему.
Здравствуйте забронировала товар у продавца на точке 22-09. Закупка 17 февраля 2023 сегодня. Продавец отдал не пойми кому мой товар. Фото кроме посредника не кто не видел . И продавец утверждает что забрали.на контакт не идёт особо.я так понимаю он моё фото отправил ещё кому то по ошибке у меня в программе чек все приложенно.пишу как вы отдали без чека пишет по фото товара помогите разобраться чтоб мне отдали мой товар деньги отдавать она отказалась
Здравствуйте, прошу вас примите меры договорилась с поставщиком о бронировании товара скинула деньги и уже 3 дня жду когда скинет бронь , пишу ему он игнорит даже ни чего не отвечашь но перед бронированием спросила когда скинет бронь он сказал что сразу
📍ЛИНИЯ 27 ПАВИЛЬОН 07 РЫНОК САДОВОД
Прошу разобраться с туалетами а корпусе А в частности мужском сидушки все переломаны кнопки слива поломаны вода везде течёт кабинки не все работают и это платный туалет как-то это не похоже на туалет в торговом центре
Здравствуйте, заказала и оплатила на 5400 19.03. Место 2-3-111 Бехруз Мурадов. Говорит что отправил, трек номер не высылает на сообщения не отвечает. Что делать?