Возврат товара на Садоводе
Продавцы рынка Садовод действуют в рамках Российского законодательства как и все продавцы любого рынка или торгового центра. Если вы имеете право на возврат приобретённого товара, то и проблема с этим возникнуть не может. Но, конечно же, как и везде на Садоводе есть свои особенности взаимодействия.
Если вы обратились к продавцу с вопросом возврата товара юридически обосновано, то он непременно должен выполнить ваше требование. Для того, чтобы выяснить на чьей стороне правда изучите Закон РФ «О защите прав потребителей». Если вы изучили и понимаете, что продавец отказывается осуществлять возврат и тем самым нарушает закон, то сначала обратитесь за поддержкой в администрацию рынка Садовод. Чаще всего именно на этом этапе вопрос решается в пользу покупателя.
Самое главное не беспокойтесь! В любом случае ваш вопрос будет решен, поэтому не стоит тратить свои нервы зря. Остались вопросы? Задавайте их в комментариях ниже.
Здравствуйте. Получила сегодня заказ, товар отправили некачественный. Я даже не смогу его продать. Пишу продавцу, прошу адрес, но он просто игнорит.
Здравствуйте. Прошу администрацию рынка Садовод помочь в решении вопроса по возврату денег за товар. От продавца Линь 18 линия 06, получила товар не по размеру (при этом указан был точный размер), не соответствует качеству которое расхваливали по ютюб. Устанавливает свои правила торговли,говорит вы на рынке покупали, а не в официальном магазине. Договорится о возврате денег по ватсап не получилось. Пишет чтобы я пришла в администрацию рынка в течении 10дн., хотя отлично знает, что я живу очень далеко. Посылку я получила 28,04,23, обратно буду отправлять 02.05.23г.(2 дня неработала почта). Я написала Претензию на возврат товара.Будет в посылке. Спасибо.
Здравствуйте
Заказала два костюма
Предоплата 100%
Через посредника
Два костюма 48 размер, о том, что маломерят никто не предупредил
Первый костюм на девочку 42 размера оказался, хотя написано 48
Второй кофта нормально, штаны малы. Чеки с товаром отданы не были.
Попросила сделать возврат, посредник отказывает. Что делать? Переписка есть
Сделала заказ vk.com/sadovod.detskaya
Деньги взяли товар не отправили
Здравствуйте! Сделала заказ через посредника, он мне прислал не весь товар. Деньги возвращать отказывается за товар которого нет. Так же потерял пакет с вещами, поставщик мне написал точку где он оставил пакет, там были выкупленные вещи, поэтому поняли чей это пакет. Пришлось отправлять отдельно вещи другой посылкой. Посредник обещал вернуть деньги за почтовые расходы. Теперь отказывается.
Подскажите пожалуйста что делать в этом случае?
Здравствуйте, оплатила продавцу за товар ,который должен был отложить ,в итоге после того ,как деньги пришли продавец исчез и не читает сообщения ,как вернуть деньги [10.06, 18:12] +7 920 226-02-00: vk.com/id540760812
[10.06, 18:17] 😆: vk.com/kidsssad
здравствуйте , купила большую партию рюкзаков ,фф начал проверять ,замки заедают ,хочу вернуть . прошло два дня
Я заказывала 4 очков, мне прислали совсем другие все четыре! Дешевые, просто ужасно качества!
Это вообще что!
Я оплатила онлайн 2301 руб, еще наложенный платеж на почте оплатила 431 руб
Вы издеваетесь?
Возвращайте деньги или отправляете товары мне в течение одного дня.
Отправитель: ИП Гаврилова Сара Машиевна
Код отслеживания заказа №378076
Или я оставляю за собой право обратиться в надзорные органы.
Здравствуйте! Помогите мне, пожалуйста, я отправила переводом братьям Курманбеклвым Арсену, Калену Садовод, 28-08, корпус А деньги за 9 платьев по 800 рублей, 7200 рублей. Они отправили только 3 платья по 800 рублей. Остались должны 4800 рублей. Я попросила, вернуть разницу или отдать товаром. Они заблокировали свои контакты. Меня обманули. Помогите, пожалуйста, разобраться. Мой номер телефона в вацапе и телеграме +79043224465. С уважением Хадиша.
Очень надеюсь на справедливость! Заранее благодарю
Здравствуйте! Сделала не большой заказ на точке 👇🏻👇🏻👇🏻
(Наш адрес 22 -127. Я прямой Поставщик Одежды✊🏻✊🏻✊🏻У меня свой дизайнер и все фотки в живую сделаны📸📸📸🌹🌹🌹 )
на 8,800 заказала ,прислали ровно в половину на 4,400 ) костюмов этих уже нет обещали вернуть деньги , но денег никто не переводит с четверга жду. 😏
Здравствуйте посредник не отправляет заказ уже 4 дня кормит завтраками сочиняет истории что почта не работает, курьер в аварию попал, что администратор должен отдать мой заказ! Заказ был сделан на 21000₽ прошу его вернуть деньги на что он мне говорит завтра!!! Что делать ?! vk.me/faridun_pasrednik_sadavod
Кау вывести денежные средства из приложения садовод,висят как долг поставщика а как их вывести обратно на карту не понятно?????
Здравствуйте я заказал из садовод а не получил товар оплатил за товар и как не могу понять как вернуть деньги на электронный почту отправляю сообщение не отвечает звоню не отвечает что можно сделать
Добрый день. Забронировала товар у продавца обуви, оплатила. Посредник пошел забирать товар 1 сентября, ему сказали уже нет 37 размера и обещали вернуть деньги сегодня уже третье продавец читает и молчит деньги не переводит. Точка 27-42. Я отправила туда снова посредника ему говорят вернут мне сначало написал что ждите ваш забронированный товар. Я ему снов пишу что ждать если нет нужного размера. Тем более выкуп уже прошел он написал что не надо надоедать писаниной и снова молчит. Как решить этот вопрос?